Referenzen / Fallbeispiel Qiagen

Qiagen
Invoice-Lösung fit gemacht für
die Zukunft

Qiagen mit Hauptsitz in den Niederlanden ist ein Biotech-Unternehmen mit dem Schwerpunkt Molekulare Diagnostik. Das Unternehmen verzeichnete 2022 über 2 Mrd. Dollar Umsatz und hat rund 500.000 Kunden aus Medizin und Wissenschaft in mehr als 25 Ländern. Bei Qiagen ging es darum, die vorhandenen Anwendungen und Konfigurationen genau zu dokumentieren, um so künftige Anpassungen in den einzelnen Ländern zu erleichtern.

Die Herausforderung

Qiagen hatte bereits eine Lösung zur Automatisierung von Eingangsrechnungen implementiert. Sie konnte Belege aus der EU, den USA und einigen weiteren Märkten zentral verwalten, die aufwendigen Arbeitsabläufe in der Kreditorenbuchhaltung reduzieren und die Prozessqualität verbessern. Weitere Rollouts sowie notwendige Änderungen beeinflussten jedoch zunehmend die Effizienz der Lösung. Dabei wurde die Weiterentwicklung durch die lückenhafte Dokumentation zunehmend erschwert. Besonders herausfordernd war ferner, dass alle Änderungen im laufenden Betrieb umgesetzt werden sollten.

Unsere Leistungen

  • Kontrollieren und dokumentieren der aktuellen Systemkonfiguration sowie aller bisherigen Änderungen
  • Implementieren der neuen Anforderungen im bestehenden System
  • Etablieren von Best Practices für zukünftige Anpassungen und Rollouts
  • Erhöhen der Effizienz durch parallele Workflows für unterschiedliche Kostenstellen
  • Verkürzen des Zeitbedarfs für Genehmigungen von Rechnungen
  • Automatisieren des Verbuchens von Rechnungen ohne Bestellbezug nach definierten Kriterien
  • Einführen der in Japan, Korea, China, Hongkong und Mexiko (einschließlich Unterstützung des CFDI-E-Rechnungsstandards)

Ergebnis: Eine Lösung mit vielfacher Wirkung

Qiagen ist jetzt für die Zukunft gerüstet. Das Unternehmen verfügt endlich über eine lückenlose Dokumentation des Systems sowie über klar definierte Best Practises und Standards für Updates, Änderungen und Rollouts. So kann die Lösung in kürzerer Zeit in weiteren Ländern eingeführt werden, ohne dass die Arbeit unterbrochen werden muss. Außer den unmittelbaren Spareffekten sind auch zukünftige Anpassungen oder Erweiterungen schnell und kostengünstig zu realisieren.

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